Эксперты компании «Автозайм» проанализировали поведение заемщиков и выявили ключевой инсайт: получение займа редко происходит с первой попытки. Клиенты активно подают заявки в несколько компаний, сравнивают условия и повышают вероятность одобрения через повторные обращения.
📊 Основной вывод
В среднем клиент подает около 2–3 заявок перед получением автозайма, а значительная часть заемщиков проходит через 3–5 попыток. Это отражает конкурентность рынка и стратегию заемщиков — искать лучшие условия и повышать шанс одобрения.
📈 Реальная статистика поведения
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Среднее число заявок на 1 клиента | ~2,7–3,5 |
| Клиенты с 1 заявкой | ~40–55% |
| Клиенты с 2–3 заявками | ~30–40% |
| Клиенты с 4+ заявками | ~10–20% |
📉 Подтверждение рыночными данными
- В среднем на одного заемщика приходится около 3 заявок при попытке получить автокредит;
- Общий уровень одобрения по рынку может быть ниже 20%, что стимулирует повторные обращения;
- Заемщики активно подают заявки в разные компании после отказа или для поиска лучших условий.
📊 Поведенческие паттерны заемщиков
- Часть клиентов подает одну заявку и получает одобрение сразу — чаще это заемщики с хорошей кредитной историей;
- Большинство клиентов действует по модели «параллельных заявок» — сразу в 2–3 компании;
- Клиенты с высокой долговой нагрузкой или плохой КИ могут делать 4–5 попыток;
- Повторные заявки часто подаются в течение 1–3 дней после отказа.
📉 Почему клиенты подают несколько заявок
- Разные скоринговые модели у кредиторов;
- Попытка получить более выгодную ставку или сумму;
- Отказы из-за ПДН или кредитной истории;
- Срочность — деньги нужны быстро, нет времени ждать.
📊 Вывод экспертов «Автозайм»
Поведение заемщиков на рынке автозаймов становится всё более рациональным: клиенты не ограничиваются одной заявкой, а используют стратегию множественных обращений для повышения вероятности одобрения. Эксперты «Автозайм» отмечают, что компании с быстрым скорингом и прозрачными условиями выигрывают конкуренцию, так как перехватывают клиента уже на первых попытках оформления займа.
