2022 стал годом потрясений для многих ниш бизнеса. МФО не исключение. Но мы достойно прошли все испытания и, как любая сильная компания, даже в кризисное время, нашли точки роста
Аналитики сообщают, что микрофинансирование в прошлом году потеряло до 45% заявок из-за ухода с рекламного рынка компании Google, что привело к снижению выручки компаний от 20 до 30%.
Такая существенная потеря заставила «Автозайм» детально пересмотреть все процессы работы, а именно:
⬆️ улучшить каналы коммуникаций с клиентами;
⬆️ разработать новые бизнес-процессы для колл-центра;
⬆️ провести обучение по улучшению качества сервиса для менеджеров;
⬆️ усовершенствовать CRM-систему, чтобы заявки и звонки поступали и распределялись мгновенно.
Мы стали активно наращивать партнерские связи с альтернативными рекламными каналами и совершенствовать свои кампании по продвижению в социальных сетях, что позволило быстро восполнить нехватку заявок.
УСИЛИЯ ДАЛИ ВЫСОКИЙ РЕЗУЛЬТАТ За 2022 год компании «Автозайм» удалось выдать 2991 займов на общую сумму 736 585 799 рублей и с марта открыть два офиса по франшизе – в Оренбурге и в Москве.
Сейчас с рынка МФО уходят многие мелкие компании, поэтому мы нацелены занять освободившиеся места. Мы адекватно воспринимаем существующие реалии и готовы подстраиваться под рынок. Поэтому в 2023 году планируем расширить филиальную сеть и увеличить свою долю в интернет-займах
В то время, когда некоторые партнеры поднимают цены на свои услуги в надежде остаться на уровне прежней рентабельности, мы можем снизить свою маржинальность, чтобы масштабироваться на новые территории.
Главное – это команда, а она у «Автозайм» замечательная!
Хотите открыть новый бизнес по франшизе или инвестировать деньги в уже действующий? «Автозайм» готов к сотрудничеству на выгодных условиях! Ждем вашего звонка по телефону в описании профиля.