«Автозайм» всегда совершенствует внутренние процессы, ищет новые возможности по улучшению сервиса для клиентов и увеличению показателей прибыли для компании
Так, в марте мы завершили создание единой аналитической системы, которая позволяет в режиме реального времени оценивать все маркетинговые показатели, а также эффективность офисов, финансовых консультантов и сотрудников колл-центра
Скрестив CRM-систему, телефонию и аналитику рекламных каналов, команде удалось получить необходимый функционал сквозной аналитики, которого нет на рынке в качестве готового решения.
Кроме этого, «Автозайм» перешел с классической телефонии на SIP с полной интеграцией в CRM. Тем самым, мы убрали ненужные паузы в передаче заявок от колл-центра и улучшили качество связи
Это позволило в марте 2023 года выдать общую сумму займов на 4% выше, чем в аналогичном периоде прошлого года:
2022: выдано 178 займов на общую сумму 54 389 624 рубля (средний чек 305 560 рублей).
2023: выдано 167 займов общей суммой на 57 086 889 рублей (средний чек 341 837 рублей).
При этом рыночная стоимость залоговых автомобилей составила 213 561 103 рубля (средняя цена 1 278 809 руб.).
Мы продолжим модернизировать нашу телефонию: интегрировать её в систему аналитики и сервисы, чтобы и дальше увеличивать все результаты работы компании.
Хотите получать стабильный и растущий со временем доход от инвестиций вместе с «Автозайм»? Дадим подробную информацию о вариантах сотрудничества по телефону ️8(800)222-65-00.